Director Senior de Operaciones
Hybrid - US
Director Senior de Operaciones
Tiempo completo • Hybrid - US
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Estipendio para oficina en casa
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Permiso por paternidad
- Reparto en beneficios
- Formación y desarrollo
Apartadero ideal Denver/Boulder
Salario base: 75.000-95.000 dólares
Bono por Rendimiento: Hasta 60.000 dólares anuales
Participación en beneficios y vía de capital fantasma
Compensación total objetivo: 125.000-175.000 $+
Mejores intérpretes: 200.000+
Acerca de Ideal Siding Boulder
Ideal Siding Denver/Boulder es una de las empresas de renovación exterior de más rápido crecimiento en Colorado, especializada en revestimientos, ventanas, puertas, molduras premium, sofitos, fachada, pintura y remodelación exterior.
Nuestra misión es sencilla:
Ayuda a los propietarios a amar sus hogares de nuevo.
Estamos construyendo la empresa de renovación exterior más recomendada de Colorado gracias a un servicio al cliente excepcional, una artesanía de primer nivel, sistemas sólidos y personal excepcional.
Buscamos un Director Senior de Operaciones que quiera algo más que un trabajo. Buscamos un líder con mentalidad empresarial que quiera ayudar a construir algo significativo y participar en el éxito a largo plazo de la empresa.
Ideal Siding Denver/Boulder es una de las empresas de renovación exterior de más rápido crecimiento en Colorado, especializada en revestimientos, ventanas, puertas, molduras premium, sofitos, fachada, pintura y remodelación exterior.
Nuestra misión es sencilla:
Ayuda a los propietarios a amar sus hogares de nuevo.
Estamos construyendo la empresa de renovación exterior más recomendada de Colorado gracias a un servicio al cliente excepcional, una artesanía de primer nivel, sistemas sólidos y personal excepcional.
Buscamos un Director Senior de Operaciones que quiera algo más que un trabajo. Buscamos un líder con mentalidad empresarial que quiera ayudar a construir algo significativo y participar en el éxito a largo plazo de la empresa.
Resumen del puesto
El Director Senior de Operaciones actúa como líder operativo del negocio y reporta directamente al Propietario.
Esta persona es responsable de supervisar todas las operaciones de producción, gestionar al Director de Operaciones, impulsar la rentabilidad, desarrollar sistemas, mejorar la satisfacción del cliente y formar un equipo de alto rendimiento.
Este es un papel de liderazgo para alguien que piensa como un propietario y entiende que la excelencia operativa impulsa el crecimiento de la empresa.
El éxito se medirá por la rentabilidad, la satisfacción del cliente, la ejecución del proyecto, el rendimiento del equipo y la eficiencia operativa.
El Director Senior de Operaciones actúa como líder operativo del negocio y reporta directamente al Propietario.
Esta persona es responsable de supervisar todas las operaciones de producción, gestionar al Director de Operaciones, impulsar la rentabilidad, desarrollar sistemas, mejorar la satisfacción del cliente y formar un equipo de alto rendimiento.
Este es un papel de liderazgo para alguien que piensa como un propietario y entiende que la excelencia operativa impulsa el crecimiento de la empresa.
El éxito se medirá por la rentabilidad, la satisfacción del cliente, la ejecución del proyecto, el rendimiento del equipo y la eficiencia operativa.
Cualificaciones requeridas
- Mínimo 7 años de experiencia en liderazgo
- Mínimo 5 años gestionando equipos de operaciones, gestión de proyectos, producción o construcción
- Fuerte conocimiento financiero y comprensión del cálculo de costes de empleo
- Experiencia demostrada gestionando personas y fomentando la responsabilidad
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos
- Sólidas habilidades organizativas y de planificación
- Capacidad para construir sistemas y mejorar procesos
- Permiso de conducir válido y transporte fiable
Cualificaciones Preferidas
- Experiencia en reformas residenciales
- Experiencia en construcción exterior
- Experiencia en revestimientos, tejados, restauración, ventanas, pintura o construcción de viviendas
- Experiencia gestionando subcontratistas
- Experiencia escalando una empresa en crecimiento
- Experiencia con sistemas CRM y de gestión de proyectos
- Responsabilidad de P&L
Estructura organizativa
Propietario / Presidente
Propietario / Presidente
↓
Director Senior de Operaciones / Director de Operaciones
↓
Gerente de Operaciones
↓
Coordinadores de proyectos
↓
Subcontratistas, proveedores y equipos de campo
Responsabilidades clave
Liderazgo Operativo
- Gestionar y mentorizar al Director de Operaciones
- Mejorar y mantener los sistemas y procedimientos estándar estándar de la empresa
- Coordinar la planificación, la planificación de la producción y la asignación de recursos
- Resolver problemas escalados del proyecto
- Fomentar la responsabilidad en toda la organización
- Liderar todas las actividades de producción y operativas
Rendimiento financiero
- Proteger y mejorar los márgenes brutos
- Monitorizar el coste de trabajos y la rentabilidad
- Reducir los costes de garantía y de llamadas
- Mejorar la eficiencia y productividad laboral
- Gestionar la adquisición de materiales y las relaciones con proveedores
- Asegurarse de que las órdenes de cambio se identifiquen, documenten y capturen
Liderazgo del equipo
- Recluta, entrena y desarrolla a los miembros del equipo
- Realizar evaluaciones de desempeño y sesiones de coaching
- Formar futuros líderes dentro de la organización
- Crear una cultura de responsabilidad y mejora continua
Experiencia del cliente
- Asegura una comunicación excepcional con los propietarios
- Supervisar los procesos de control de calidad
- Resuelve las preocupaciones de los clientes de forma profesional y eficaz
- Mantener altas valoraciones y valoraciones de satisfacción del cliente
Seguridad y cumplimiento
- Mantener los estándares de seguridad de OSHA y de la empresa
- Asegurar la documentación y el cumplimiento adecuados
- Promover una cultura de seguridad en toda la organización
Cómo se ve el éxito
Este rol se mide mediante métricas de rendimiento objetivas, que incluyen:
Este rol se mide mediante métricas de rendimiento objetivas, que incluyen:
Métricas financieras
- Rendimiento del beneficio neto
- Tasa de captura de orden de cambio
- Rendimiento del margen bruto
Métricas de producción
- Finalización puntual del proyecto
- Cumplimiento del horario
- Utilización de la capacidad de producción
- Reducción de Devolución de Garantía
Métricas de Clientes
- Puntuaciones de satisfacción del cliente
- Reseñas y reputación en línea
Métricas de equipo
- Retención de empleados
- Desarrollo del equipo
- Rendimiento en Seguridad
Compensación y Oportunidad a Largo Plazo
Este no es un puesto tradicional con salario.
Este no es un puesto tradicional con salario.
Buscamos un líder que quiera participar en el valor que contribuye a crear y que esté motivado por el rendimiento, la rentabilidad y el crecimiento.
Estructura de compensación
Salario base: 75.000-95.000 dólares
Bono de Rendimiento Trimestral: Hasta 60.000 dólares anuales según el rendimiento de la tarjeta de puntuación operativa.
Estructura de compensación
Salario base: 75.000-95.000 dólares
Bono de Rendimiento Trimestral: Hasta 60.000 dólares anuales según el rendimiento de la tarjeta de puntuación operativa.
Ganancias objetivo: 125.000-175.000 $+
Los jugadores excepcionales pueden superar estos beneficios mediante oportunidades de bonificación y reparto de beneficios.
Métricas de rendimiento Compensación de la Prima de Impulso
Los bonos trimestrales están directamente vinculados a:
Los jugadores excepcionales pueden superar estos beneficios mediante oportunidades de bonificación y reparto de beneficios.
Métricas de rendimiento Compensación de la Prima de Impulso
Los bonos trimestrales están directamente vinculados a:
- Rendimiento del margen bruto
- Rendimiento del beneficio neto
- Satisfacción del cliente
- Finalización puntual
- Reducción de garantía
- Retención del equipo
- Rendimiento en Seguridad
- Eficiencia de producción
Participación en beneficios
Los líderes senior que rinden de forma constante a un alto nivel pueden llegar a ser elegibles para participar en un programa de participación en beneficios de la empresa vinculado directamente al éxito global del negocio.
Los líderes senior que rinden de forma constante a un alto nivel pueden llegar a ser elegibles para participar en un programa de participación en beneficios de la empresa vinculado directamente al éxito global del negocio.
Oportunidad Fantasma de Participación
Este puesto incluye una vía para participar en el Programa de Capital Fantasma a largo plazo de la empresa.
Phantom Equity permite a los líderes clave compartir el valor y éxito futuros de la empresa sin necesidad de invertir capital.
La elegibilidad se basa en la antigüedad, el rendimiento, la contribución al liderazgo y la alineación con los valores de la empresa.
Este puesto incluye una vía para participar en el Programa de Capital Fantasma a largo plazo de la empresa.
Phantom Equity permite a los líderes clave compartir el valor y éxito futuros de la empresa sin necesidad de invertir capital.
La elegibilidad se basa en la antigüedad, el rendimiento, la contribución al liderazgo y la alineación con los valores de la empresa.
El candidato ideal
- Competitivo pero humilde
- Orientado a procesos y organizado
- Con mentalidad financiera
- Cómodo tomando decisiones difíciles
- Obsesionado con la experiencia del cliente
- Fuerte tanto con personas como con sistemas
- Motivado por la compensación basada en el rendimiento
- Buscando una oportunidad de liderazgo a largo plazo
Lo más importante es que piensas como un propietario y te entusiasma la oportunidad de ayudar a construir una empresa en lugar de simplemente gestionarla.
Preguntas sobre la solicitud
Por favor, responde a lo siguiente al solicitar la solicitud:
- ¿Cuál es la mayor operación anual de ingresos que has gestionado directamente?
- ¿Has gestionado directamente a gestores de proyecto, gerentes de operaciones o supervisores de construcción? Si es así, ¿cuántos?
- ¿De qué KPI o métrica operativa te sientes más orgulloso de haber mejorado en tu carrera?
- Describe una situación en la que mejoraste significativamente la rentabilidad en un entorno de construcción, servicios u operaciones.
- ¿Por qué te interesa ayudar a construir Ideal Siding Boulder?
Si buscas un puesto donde puedas ayudar a construir una empresa, liderar un equipo y participar en el valor que creas, nos encantaría saber de ti.
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Compensación: 125.000,00 $ - 175,000,00 $ al año
Ideal Siding® es la empresa de revestimientos de más rápido crecimiento en América del Norte. Hemos reunido la experiencia de más de una docena de empresas de revestimiento exitosas y hemos encontrado una manera de mejorar el servicio al cliente, los salarios de la mano de obra y el precio que el propietario está pagando para reemplazar el revestimiento.
Somos más que una franquicia de rápido crecimiento; Somos un colectivo de profesionales capacitados que comparten una dedicación a la excelencia, la colaboración y una visión de lo que el revestimiento puede significar para nuestros clientes y comunidades. Nos apasionan todos los proyectos, desde pequeñas reparaciones hasta renovaciones de alta gama, porque sabemos que el trabajo que hacemos transforma hogares y mejora vidas.
Sabemos que nuestro éxito se basa en la dedicación y el talento de cada miembro del equipo. Es por eso que nos comprometemos a crear un lugar de trabajo en el que se le valore, se le apoye y se le aliente a dar lo mejor de sí mismo todos los días.
Ideal Siding se compromete a proporcionar un lugar de trabajo libre de discriminación o acoso. Esperamos que cada miembro de nuestra comunidad haga su parte para cultivar y mantener un entorno en el que todos tengan la oportunidad de sentirse incluidos y se les brinde el respeto y la dignidad que merecen. Las decisiones relacionadas con la contratación, la compensación, la capacitación, la evaluación del desempeño o el despido se toman de manera justa, y brindamos igualdad de oportunidades de empleo a todos los candidatos y empleados calificados. Examinamos nuestros sesgos inconscientes y asumimos la responsabilidad de esforzarnos siempre por crear un entorno inclusivo que haga que todos los empleados y candidatos se sientan bienvenidos.
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