Director de Operaciones de Construcción
Medio tiempo • Hybrid - US
Beneficios:
- Bonificación basada en proyectos
- Salario competitivo
- Horario flexible
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
Sobre Ideal Siding
Ideal Siding es la empresa de renovación de revestimientos de más rápido crecimiento en Norteamérica, con múltiples divisiones en Canadá y Estados Unidos. Estamos redefiniendo la industria de la renovación exterior del hogar mediante la innovación, un servicio excepcional y una cultura centrada en las personas. Nuestro equipo es motivado, profesional y apasionado por ayudar a los propietarios a mejorar sus hogares mientras fomentan la confianza a largo plazo en nuestra marca.
Sobre el puesto
Ideal Siding Durham busca un Gerente de Operaciones de Construcción para supervisar los proyectos residenciales desde la planificación hasta la finalización. Este puesto es práctico y enfocado en el campo, con plena responsabilidad de mantener los proyectos en marcha, los equipos coordinados y los propietarios informados. Serás el punto central de contacto, equilibrando horarios, personas y expectativas para ofrecer resultados de calidad.
El trabajo diario incluye coordinar a los instaladores, gestionar los materiales, comunicarse con los clientes e intervenir rápidamente cuando cambian los planes. Tendrás autonomía para gestionar tu carga de trabajo, apoyo de un equipo corporativo consolidado y la satisfacción de ver proyectos terminados que ayudaste a dar vida. Este puesto es ideal para alguien que prefiere la acción antes que el tiempo de oficina y disfruta resolviendo problemas del mundo real.
Para el candidato adecuado, también puede haber la oportunidad de asumir un componente de ventas dentro del puesto, incluyendo consultas con propietarios, seguimiento de leads y ayudar a convertir oportunidades cualificadas en proyectos firmados. Esto permitiría que el puesto creciera más allá de las operaciones para alguien interesado en un alcance más amplio y un potencial adicional de ingresos.
Lo que puedes esperar
- Compensación: Estructura salarial competitiva con oportunidades de incentivos basadas en el rendimiento, incluyendo bonificaciones por proyectos de hasta 10.000 dólares anuales, basadas en resultados y rendimiento global del proyecto.
- Formación y recursos: Incorporación integral, desarrollo continuo de liderazgo y acceso a sistemas corporativos y socios franquiciados experimentados.
- Entorno acelerado: Un puesto que combina supervisión de proyectos, liderazgo de equipo e interacción con el cliente en un negocio de construcción en crecimiento.
- Oportunidad de crecimiento: Forma parte de una organización en expansión con caminos claros de crecimiento. Para los candidatos interesados en un puesto más amplio, existe la posibilidad de ampliar a responsabilidades relacionadas con las ventas con el tiempo.
- Flexibilidad de horarios: Este es un puesto de campo, no de oficina. Se confía en los miembros del equipo para gestionar su tiempo en los lugares de trabajo, reuniones con clientes y prioridades operativas.
Cómo será tu día
- Planificación matutina: Revisa el calendario diario del proyecto, confirma que los equipos están listos y coordina con los proveedores para asegurar que los materiales lleguen a tiempo.
- Actualizaciones del cliente: Comunícate con los propietarios para compartir actualizaciones de progreso, responder preguntas y mantener un alto nivel de satisfacción del cliente durante todo el ciclo de vida del proyecto.
- Operaciones al mediodía: Realiza pedidos de materiales, gestiona las solicitudes de cambio, gestiona los presupuestos y recluta, programa y supervisa a los equipos de instalación según sea necesario.
- Resolución de Problemas: Afronta desafíos inesperados como retrasos en la entrega o preocupaciones de los clientes, trabajando rápidamente con tu equipo para que los proyectos avancen.
- Apoyo al desarrollo empresarial: Para los candidatos interesados en el área de ventas del negocio, puede haber oportunidades para reunirse con propietarios, hacer seguimiento de posibles clientes potenciales y apoyar el proceso de ventas desde la consulta hasta el cierre.
- Análisis de fin de día: Evalúa el progreso del proyecto, establece prioridades para los próximos días y planifica los siguientes pasos para mantener el funcionamiento sin problemas.
Lo que buscamos
- Experiencia en operaciones de construcción: Formación en gestión de proyectos u operaciones, preferiblemente en construcción, renovación o un sector relacionado.
- Liderazgo y organización: Capacidad demostrada para reclutar y gestionar equipos, coordinar proveedores y gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
- Mentalidad centrada en el cliente: Sólidas habilidades de comunicación con la capacidad de generar confianza y gestionar las expectativas del cliente.
- Comodidad tecnológica: Confianza al usar herramientas de software para programar, informar y rastrear las interacciones con los clientes.
- Habilidades para resolver problemas: Capaz de pensar rápido y resolver problemas rápidamente, ya sea relacionado con materiales, calendarios o necesidades del cliente.
- Interés de ventas como activo: El interés o experiencia en consultas con propietarios, seguimiento de leads o ventas de proyectos se consideraría un activo para los candidatos que desean crecer hacia un rol más amplio.
- Permiso de conducir válido y transporte fiable para visitas a obras y reuniones con clientes.
- Capacidad para trasladarse a la ubicación de la franquicia, si actualmente no es local.
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Compensación: 30,00 $ - 40,00 $ la hora
Ideal Siding® es la empresa de revestimiento que más rápido crece en Norteamérica. Hemos recopilado experiencia de más de una docena de empresas exitosas de revestimiento y hemos encontrado la manera de mejorar el servicio al cliente, los salarios de la mano de obra y el precio que el propietario paga para reemplazar el revestimiento.
Somos más que una franquicia de rápido crecimiento; Somos un colectivo de profesionales cualificados que comparten una dedicación a la excelencia, la colaboración y una visión de lo que el revestimiento puede significar para nuestros clientes y comunidades. Nos apasiona cada proyecto, desde pequeñas reparaciones hasta reformas de alta gama, porque sabemos que el trabajo que realizamos transforma hogares y mejora vidas.
Sabemos que nuestro éxito se basa en la dedicación y el talento de cada miembro del equipo. Por eso estamos comprometidos a crear un entorno donde seas valorado, apoyado y animado a dar lo mejor de ti cada día.
Ideal Siding se compromete a proporcionar un lugar de trabajo libre de discriminación o acoso. Esperamos que cada miembro de nuestra comunidad haga su parte para cultivar y mantener un entorno en el que todos tengan la oportunidad de sentirse incluidos y se les brinde el respeto y la dignidad que merecen. Las decisiones relacionadas con la contratación, la compensación, la capacitación, la evaluación del desempeño o el despido se toman de manera justa, y brindamos igualdad de oportunidades de empleo a todos los candidatos y empleados calificados. Examinamos nuestros sesgos inconscientes y asumimos la responsabilidad de esforzarnos siempre por crear un entorno inclusivo que haga que todos los empleados y candidatos se sientan bienvenidos.
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