Entrenador de Franquicia - Híbrido
Tiempo completo • Hybrid - CA
Beneficios:
- Semana laboral de 36 horas para un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal
- Oportunidades de avance profesional dentro de una empresa en crecimiento
- Bonificación basada en el rendimiento
- Fiestas de empresa
- Salario competitivo
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Sobre el rol
El papel de un Coach de Franquicias en Ideal Siding abarca un conjunto diverso de responsabilidades destinadas a mejorar el rendimiento y el cumplimiento de los franquiciados con los estándares y sistemas de la organización. A continuación se muestra una descripción detallada de las funciones asociadas con este puesto:
Soporte y Coaching Remoto
- Apoyo al franquiciado basado en llamadas: El entrenador de franquicias también dedicará una cantidad sustancial de tiempo a brindar soporte remoto. Esto incluye realizar llamadas periódicas con los franquiciados para revisar las cotizaciones, discutir los desafíos operativos y ofrecer orientación sobre las mejores prácticas.
- Capacitación para nuevas ubicaciones: El Entrenador de Franquicias también participará en la capacitación para nuevas ubicaciones a medida que crezca el sistema de franquicias.
- Navegar por los desafíos: Una parte clave del soporte remoto consiste en ayudar a los franquiciados a superar los desafíos relacionados con los materiales y la instalación. El entrenador ayudará a identificar soluciones a estos desafíos, asegurando que los franquiciados puedan mantener altos estándares de calidad y eficiencia.
- Sugerencias de mejora operativa: Con base en observaciones en el sitio e interacciones remotas, el entrenador trabajará en estrecha colaboración con los franquiciados para sugerir mejoras a sus operaciones. Esto incluye recomendar nuevas herramientas, materiales o métodos que puedan mejorar la productividad y la calidad.
- Viajes de ciudad a ciudad: Es posible que se requieran viajes ocasionales para visitar varias ubicaciones de franquicias. Este viaje es para realizar evaluaciones en persona y brindar apoyo directo a los franquiciados.
- Seguimiento de franquiciados: Mientras esté en el lugar, el entrenador seguirá a los franquiciados para observar las operaciones diarias, comprender el flujo de trabajo y evaluar el cumplimiento de los sistemas y procesos establecidos de Ideal Siding.
- Retroalimentación sobre el desempeño: Proporcionar retroalimentación constructiva a los franquiciados basada en las observaciones realizadas durante las sesiones de coaching. Esta retroalimentación se centrará tanto en las fortalezas como en las áreas de mejora, con el objetivo de mejorar la eficiencia operativa y el cumplimiento de los estándares de la marca.
- Verificación de cumplimiento: Verificar que los franquiciados estén siguiendo los sistemas y procesos prescritos. Esto incluye la evaluación del uso de materiales, el cumplimiento de los estándares de instalación y las prácticas generales de gestión.
-
Reportando a la sede: El entrenador reportará a la sede de Ideal Siding. Estos informes incluirán información sobre el rendimiento de los franquiciados, el cumplimiento de los sistemas y procesos, y cualquier desafío observado.
Innovación y mejora del sistema
- Identificación de prácticas innovadoras: Mientras realiza sus funciones, se espera que el entrenador identifique cualquier práctica innovadora o mejora que esté implementando por parte de los franquiciados individuales y que pueda beneficiar a toda la red de franquicias.
-
Retroalimentación para la mejora del sistema: Proporcionar retroalimentación estructurada a la gerencia de Ideal Siding sobre cómo se puede mejorar el sistema de franquicias en general. Esto incluye sugerencias para mejorar los procesos, nuevas herramientas o materiales y necesidades de capacitación que pueden elevar el rendimiento de todos los franquiciados.
Habilidades y cualidades esenciales
- Habilidades analíticas: Capacidad para analizar las operaciones e identificar el cumplimiento de las normas y las áreas de mejora.
- Habilidades de comunicación: Las excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita son cruciales para proporcionar retroalimentación, realizar sesiones de capacitación efectivas e informar a la sede.
- Resolución de problemas: Fuertes habilidades de resolución de problemas para ayudar a los franquiciados a superar los desafíos operativos.
-
Adaptabilidad: La capacidad de adaptarse a diferentes entornos y situaciones que se encuentran durante los viajes de ciudad a ciudad y las interacciones remotas con los franquiciados.
Este puesto requiere una persona proactiva, solidaria y perspicaz que pueda actuar como puente entre la sede de Ideal Siding y sus franquiciados, asegurando que se mantengan altos estándares y que se compartan prácticas innovadoras en toda la red.
Calificaciones:
- Licenciatura en Administración de Empresas, Gestión de la Construcción o campo relacionado.
- Experiencia en franquicias (2 años)
- Experiencia en ventas (2 años)
- Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación e interpersonales.
- Capacidad para analizar datos y hacer recomendaciones estratégicas para mejoras operativas.
- Disposición para viajar según sea necesario.
- La experiencia en revestimiento o campos relacionados es una ventaja.
- Es bueno tener experiencia en gestión de proyectos y construcción
Visión general de la empresa
- Fundada con la visión de hacer que la instalación de revestimientos sea una experiencia más ágil, libre de estrés y a un precio justo para los propietarios de viviendas, Ideal Siding se ha expandido rápidamente a 85+ ubicaciones en los EE. UU. y Canadá, convirtiéndose en una de las empresas de renovación de viviendas de más rápido crecimiento de América del Norte.
- Con nuestros procesos optimizados y nuestra profunda experiencia en renovaciones de viviendas, ofrecemos a los clientes una gestión de proyectos sin interrupciones desde la consulta inicial hasta la entrega final. Este mismo enfoque se extiende a nuestro equipo, donde priorizamos el desarrollo profesional y creamos oportunidades de crecimiento a largo plazo.
Propósito/Misión de la empresa
- Nuestra misión es que todos los propietarios de viviendas en América del Norte tengan acceso a servicios de renovación de revestimientos confiables, asequibles y profesionales.
- Nuestro compromiso con la innovación, la satisfacción del cliente y el éxito de los franquiciados distingue a Ideal Siding.
Valores de la empresa
- Apertura : ¡la transparencia, la comunicación y la rendición de cuentas son lo que nos impulsa! Somos muy honestos con los propietarios y las cuadrillas y nunca ocultamos información importante.
- Servicial mientras se mantienen altos estándares y precios asequibles. Nuestro modelo implica una sobrecarga muy baja y muchas mejores prácticas sobre lo que funciona mejor hoy en día, lo que nos ayuda a encontrar una solución ideal para el cliente.
- Trabajo duro : esta es nuestra salsa secreta. Nos esforzamos por trabajar más duro que nuestros competidores.
Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.
Compensación: $65,000.00 - $75,000.00 por año
Ideal Siding® es la empresa de revestimientos de más rápido crecimiento en América del Norte. Hemos reunido la experiencia de más de una docena de empresas de revestimiento exitosas y hemos encontrado una manera de mejorar el servicio al cliente, los salarios de la mano de obra y el precio que el propietario está pagando para reemplazar el revestimiento.
Somos más que una franquicia de rápido crecimiento; Somos un colectivo de profesionales capacitados que comparten una dedicación a la excelencia, la colaboración y una visión de lo que el revestimiento puede significar para nuestros clientes y comunidades. Nos apasionan todos los proyectos, desde pequeñas reparaciones hasta renovaciones de alta gama, porque sabemos que el trabajo que hacemos transforma hogares y mejora vidas.
Sabemos que nuestro éxito se basa en la dedicación y el talento de cada miembro del equipo. Es por eso que nos comprometemos a crear un lugar de trabajo en el que se le valore, se le apoye y se le aliente a dar lo mejor de sí mismo todos los días.
Ideal Siding se compromete a proporcionar un lugar de trabajo libre de discriminación o acoso. Esperamos que cada miembro de nuestra comunidad haga su parte para cultivar y mantener un entorno en el que todos tengan la oportunidad de sentirse incluidos y se les brinde el respeto y la dignidad que merecen. Las decisiones relacionadas con la contratación, la compensación, la capacitación, la evaluación del desempeño o el despido se toman de manera justa, y brindamos igualdad de oportunidades de empleo a todos los candidatos y empleados calificados. Examinamos nuestros sesgos inconscientes y asumimos la responsabilidad de esforzarnos siempre por crear un entorno inclusivo que haga que todos los empleados y candidatos se sientan bienvenidos.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Salarios de la industria premium
Horario flexible
Capacitación y soporte